FAQ ～よくあるご質問と回答～
HAPPY-BAGによく寄せられる質問と、回答を表示いたします。ご参考にしてください。
- Q. どこにサンプルを送ればいいですか？
- A. 右記住所にお送り下さい。 〒343-0111 埼玉県北葛飾郡松伏町松伏4726 横井パッケージ株式会社
- Q. 直接、横井パッケージさんへ行ってお話を聞きくことは可能ですか？
- A. はい可能です。直接お越しいただければ、お話もスムーズかと 思います。その際はお電話にて事前連絡をいただければと思い ます。さまざまなサンプルを取り揃えておりますので、商品によっては実際に触っていただいてご検討をいただくことも可能となります。（ ⇒ 当社への地図ページへ ）
なお電車でお越しの場合、最寄り駅は東武伊勢崎線のせんげん台駅になります。事前に連絡していただければ、可能な限り当社の係りの者がお迎えに参ります。
- Q. 営業の方に来てもらいたいのですが？
- A. 弊社からお近くであればできる限りお伺い致します。ただ、繁忙期や遠方の方は、サンプルを郵送にてお送りしたり、お電話やFAX、E-mailで対応させて頂く場合がございます。ご了承下さい。まずは、お気軽にご相談ください。
- Q.営業日と営業時間を教えて下さい。
- A.土曜日、日曜、祝日以外は営業しております。また、営業時間 は、９：００～１８：３０になります。これらの時間外にも社内にて作業している場合がございますで、緊急の場合はお問合せをしてみて下さい。(TEL : 048-993-1296）
- Q.イラストレーターでデザインデータを制作したのですが、どうすればいいのですか？
- A.Windows・Macに関わらず、イラストレータのデータを取り扱っております。よろしければメールでお送り下さい。大容データの場合などは、CDやMOに保存し郵便にてお送り下さい。なおメールの場合、下記のアドレスに送信していただければ幸いです。
info@happy-bag.jp
- Q.色校正をしていただきたいのですが？
- A.弊社では本番の前に本紙など使用し、色校正で色を確認することができます。ご希望の際はお申し付け下さい。ただし、色校正代は別途必要になります。ご了承ください。
- Q.サンプルを作ってほしいのですが、できますか？
- A.サンプルは無料でお作りしております。ただし、サンプルの種類が多い場合や、特殊なものの場合、サンプル代は別途必用になる場合があります。